Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 novembre 2025
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Appsto, Rue de la Poterie 14, 1202 Genève, Suisse 🇨🇭
Pour toute question relative à la protection de vos données : Contactez-nous
2. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est effectué conformément à :
- La Loi fédérale sur la protection des données (LPD) suisse
- Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) européen
- Votre consentement explicite lors de la création de votre compte
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
3.1 Données d'identification
- Prénom et nom
- Adresse email
- Mot de passe (chiffré)
- Photo de profil (optionnelle)
3.2 Données professionnelles
- Expérience professionnelle
- Compétences et qualifications
- Disponibilités
- Taux horaire (pour les professionnels)
- Nom de l'établissement (pour les employeurs)
3.3 Données de connexion
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Données de navigation (pages visitées, durée)
- Cookies (voir notre politique des cookies)
3.4 Données de paiement
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Stripe)
- Nous ne conservons jamais vos coordonnées bancaires complètes
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Vous mettre en relation avec des employeurs ou des professionnels
- Traiter vos candidatures et vos offres d'emploi
- Gérer les paiements et abonnements Premium
- Vous envoyer des notifications liées à votre activité sur la plateforme
- Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
- Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude
- Respecter nos obligations légales
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées :
- Pendant la durée de votre compte actif
- 3 ans après la fermeture de votre compte (pour respecter nos obligations légales et comptables)
- Les données de paiement sont conservées selon les exigences légales suisses (10 ans)
Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant.
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Les autres utilisateurs : Votre profil public (nom, photo, expérience) est visible par les employeurs ou professionnels selon votre type de compte
- Nos prestataires techniques :
- Firebase (Google) : Hébergement et base de données
- Stripe : Traitement des paiements sécurisés
- Sentry : Monitoring et détection d'erreurs
- Autorités compétentes : En cas d'obligation légale
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
7. Transferts internationaux
Certaines de vos données peuvent être transférées et stockées en dehors de la Suisse, notamment :
- Firebase (Google Cloud) : Données stockées dans l'Union européenne et aux États-Unis
- Stripe : Données de paiement traitées aux États-Unis
Ces transferts sont effectués conformément aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et le Préposé fédéral à la protection des données suisse.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Mots de passe chiffrés (hachage sécurisé)
- Authentification à deux facteurs (optionnelle)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières
- Monitoring de sécurité avec Sentry
9. Vos droits
Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement
Pour exercer vos droits : Contactez-nous
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
→ Contactez-nous